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五年级读书笔记示范文

时间:2023-09-02 21:38:13
五年级读书笔记示范文[此文共6658字]

第一篇:示人以真读书笔记

示人以真or示人以假

这本书是启国老师推荐给我的,听说是叶总推荐给他的。

书里面主要对比了两种做咨询的方式,以主人公的视角经历了一种咨询到另一种咨询的转变,最后喜欢上了裸式咨询,成为了裸式咨询的见习者。裸式咨询主要克服3大恐惧:担心丢掉生意的恐惧、担心出洋相的恐惧、担心露怯的恐惧。其实在我看来其实这些恐惧都是一个在客户面前展示真我,示人以真的过程。

那么我们还是回到示人以真的这个话题上来,所谓示人以真就是说在客户端时可以不管在思想还是行动上袒露真实的自我。有些其实真的很难:

? 比如在客户面前承认自己的不足、错误

? 比如询问客户一些看起来简单的问题

? 比如直言不讳的指出客户高层的错误

? 比如事事以客户为中心,为客户打下手

人们的习惯总会把自己最好的一面展露给别人,把自己稍微做的不好的方面深深埋藏,除了内心十分强大之人或者变态很少人喜欢把自己赤裸的展现在别人面前,当然这里的展现主要说的是内心方面。尤其是在面对与自己与公司有直接利益相关的客户层面的时候,我们往往选择的是示人以假,完后事后再寻找解决方案或者办法。可能会出现这种情况,我们一直在为自己说过的话来寻找解决办法。而要是能在客户面前表现真实的自我会出现什么情况呢?

有一件比较有意思的事情发生在我去云南某项目的时候,当时在撤场前两天晚上的时候我发现一个比较严重的问题,就是某个关键测评因子(绩效),因为客户自己评分 ……此处隐藏5962个字……样一个故事:年轻的女画家 琼西因患肺炎,危在旦夕,用医生的话说:“他的病只有十分之一的恢复希望, 这一分希望就是他想活下去的念头。”已是深秋的时分了,琼西开始数窗外一棵 老极了的长青藤上的叶片。她确信,当最后一片叶子脱落的时候,自己就该去了。 可是,藤条上剩下的最后一片叶子却任凭风吹雨打,总也肯脱落。琼西因此受到 了鼓舞,病势一天天好起来,最后,她终于感到“想死是有罪过的”,在医生的 治疗下,身体奇迹般地痊愈了。可见信念的力量是多么强大。这让我想起了一个故事。 一个发生在非洲真实的故事:

6 名矿工在很深的矿井下采煤。突然,矿井 倒塌,出口被堵住,矿工们顿时与外界隔绝。这种事故在当地并不少见,凭借经 验,他们意识到自己面临的最大问题是缺乏氧气,井下的空气最多还能让他们生 存3 个半小时。 6 人当中只有一人有手表。于是大家商定,由戴表的人每半小时通报一次。当第 一个半小时过去的时候,戴表的矿工轻描淡写地说:“过了半小时了。”但是他的 心里却是异常地紧张和焦虑,因为这是在向大家通报死亡线的临近。这时他突然 灵机一动,决定不让大家死得那么痛苦。第二个半小时到了,他没有出声,又过 了一刻钟,他打起精神说:“一个小时了。”其实时间已经过了 75 分钟。又过了 一个小时,戴表的矿工才第三次通报所谓的“半小时”。同伴们都以为时间只过 了90 分钟,只有他知道,

135 分钟已经过去了。 事故发生四个半小时后,救援人员终于进来了,令他们感到惊异的是,6 人中竟 有5 人还活着,只有一个人窒息而死——他就是那个戴表的矿工。 这就是信念的力量。由于幸存者意识模糊,人们无法知道那位牺牲者是何时停止 报时的,但他给了同伴求生的希望,自己却因为知道真相而没能坚持到底。

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